Puan Ver

Boyner - Kanatli AVM

Giyim Cumhuriyet, Eskişehir
4 / 5 ( 4 yorum)

Tüm fotoğraflar (0)

Fotoğraf yok.

"Boyner - Kanatli AVM" mekanına giden arkadaşlarını ve bu mekan için neler dediklerini görmek için hemen Facebook ile bağlan!

    Yorumlar (4)

    • userName
    • userName
      Başarılı - Personelin ilgili ve kibar, ürün çeşitliliğinin bol olduğu mağaza.
      Beğen (2) Cevap ver
      Lutfi T. ve Serpil T. bu paylaşımı beğendiler.
    • userName
      MÜŞTERİ HİZMETLERİ MGPH yani MÜŞTERİ GERİ PÜSKÜRTME HİZMETLERİ olmuş... - Kanatlı AVM'de Boyner'den yaptığım alışverişlerde satış hizmetleri çok iyi. Ürünü satana kadar peşinizden bir saniye ayrılmayan çalışanlar MGPH'ye gidecekseniz sizi yalnız bırakıyorlar. Sizinle o kısma gelmek istemiyorlar. Çünkü biliyorlar ki o bolüm çözüm için değil. Sorunun tam kendisi bence. 2 kez işim düştü, her ikisinde de sinirlerim bozuldu. Çocuklarımın okulu Boyner ile anlaştığı için 2 çocuğumun okul...devamı kıyafetlerini yaklaşık 2 hafta kadar önce buradan aldım. Yaklaşık 40 parça üründen sadece 1'inde tadilat gerekti. Oğluma aldığım eşofmanın kolları uzundu ve çok basit bir işlem gerektirecek kol boyu kısaltması yapılması gerekiyordu. Müşteri hizmetlerindeki görevli bayan bunun olamayacağını çünkü kolun daralarak indiğini söyledi. Ben de dünyanın en beceriksiz terzisi dahi bunu yapabilir, gerekiyorsa nasıl yapacağını tarif etmek için sizinle çalışan terziye bu ürünü ben götüreyim şeklinde yanıt verince eşofman üstünü bir zahmet yollamaya karar verdi. Ama kesin yapılabilir diyemem, terzi bir görsün demeyi de ihmal etmedi. (bu arada tüm kollar özel bir model içermiyorsa daralarak iner. Daralmadan inen kol sanırım çok nadirdir. Sanırım bu terzi nadir!!! bulunan bir terziydi) ertesi gün eşofman üzerinin akıbetini öğrenmek için gittim, yapılabilir olduğunu gördüm :) Bu arada birkaç parça alışveriş yapmayı da ihmal etmedim :) Ne de olsa tatile çıkacaktım. Kendime güzel, siyah, mayoma da uyan:) (biz kadınların olmazsa olmazı) tanındık, bilindik adı K ile başlayan markanın bir plaj çantasını aldım. Ayın 25'i idi sanırım. Bu arada geçici Boyner anahtar kartımı da çıkarttırıp satın aldığım ürünleri işlettim. Form doldurup gerekli tüm bilgileri vererek buna telefon numaram da dahil tabii ki. Ben öyle zannediyormuşum. Aslında öyle değilmiş. İleride anlatıcam.. Nasılmışşşş.. Plaja gittiğim ilk gün çantamın sapı koptu. Tühler vahlar, neyseler, sırt çantasıyla idare etmeler, dönüşte değiştirimler... vs. vs.ler. Eve dönünce alışverişi daha yeni yaptığım için bir köşede buldum fişini, ohhh dedim rahatım. Gider sorunsuz hallederim demiştim. Ama hayalmiş.... 4 Eylül itibariyle yine çantamı ve fişimi alarak MGPH'ye gittim. Dedim böyleyken böyle, buyrun fişi de burada.. Fişe 2. nüsha gerekliymiş. Ama dedim ben bunu bulduğuma şükrediyorum, 2.nüshayı nereden bulayım. Görevli bayanın bana söylediği benim için gerekli numaralar diğer nüshada. Ama 1. yazsaydınız o numaraları. Ben sadece bunu bulabildim, Hayır onu istiyorum, ama tarihi belli sistemde gözükmüyor mu, hem bu ürün sizin sattığınız ürün değil mi? Evet ama 2.nüsha şart. Sistemden bakmak için telefon numaramı ve o ürünleri alırken çıkarttığımız anahtar kartı veriyorum. Sistemde öyle bir alışveriş gözükmüyor. Verdiğim telefon numarasından hiçbir anahtar kart uygulamasına erişilmiyor. Nasıl yani Kafka'nın gerçeküstücü romanlarından birinde gibiyim. Israrlarımız ve diretmemiz sonucunda Mgph hizmetlerinde görevli bayan başka bir beyi çağırdı. Ayın 25'inde yapılan alışverişlerden bizim 2.nüshada bulunan gerekli rakamları bulup çıkarması 2 dakika dahi sürmedi. Çanta firmasına gönderilmek için sonunda kabul edildi. Sanırım firmadan da şöyle bir yanıt gelir. Nuriye hanım tatilinizin ilk günü çantanızda güneş kremi havlu pareonuz dışında bir de nakliye işi yapmış ve çok ağır taşlar taşımışsınız, sizin kullanım hatanızdan dolayı bu ürünü değiştirmeyi kabul etmiyoruz:)) Yüzlerce kilometre öteden net üzerinden aptığımız alışverişlerde üründen memnun kalmazsak iade edebilir, değiştirebilirken burnumuzun dibindeki mağazalarda hala fiş-fatura söylemleriyle oyalanmayı işlerimizin yokuşa sürülmeye çalışılmasını hayli ironik buluyor ve kınıyorum....
    • userName
      avm merkezi - bence avm güzel daha da güzel olacak bunun için yetkili lar çalışma yapıyor
    Adres:Kanatlı AVM içi, 1. ve 2. katlar http://www.boyner.com.tr Telefon:(222) 231 46 00